В мире – кризис, в Украине торговля модными товарами упала в разы в 2015 (а в 2014- 50% и 14 международных фэшн брендов,8 модных сетей покинуло Украину). Проблема в войне,- скажете вы? В инфляции? В кризисе?
А теперь честно задайте себе вопрос – как часто, когда вы были готовы потратить деньги в одном из украинских магазинов – в ответ — или не было необходимого товара, или вам пытались «впарить» не тот, или цена была с потолка, или был отвратительный сервис? Значит, вопрос в Маркетинге.
Со всеми этими проблемами вокруг, бизнесмены забыли о нем. Предприниматели только и думают, как бы выжить и «урвать» сегодня, потому что неизвестно что будет завтра. Вот и получается замкнутый круг. Сегодня ничего не работает, все сидят «по нулям» или «в минусе».
И это в то время, когда идет мировая тенденция в маркетинге – индивидуализация?! А на деле получается, как у скатерти – самобранки из фильма «Чародеи» по Стругацким:
«-Что угодно, граждане?…Что, по сторонам будем глядеть, или будем заказывать?
— Мне, пожалуйста, пирожное с кремом.
-Не бывает.
-Ну, тогда дайте, пожалуйста, просто яичницу из трех яиц.
-Иж, размечталась, из двух будет.
-Два чая с лимоном?
-Да, вы что, граждане, белены, что ли объелись, какие лимоны зимой?!
-Тогда просто чай с сахаром, и два бутерброда с сыром.
-Бутербродов не держим.
-А что есть?…
— Тоже мне клиенты…»
СОВЕТ: а у вас не так? Особенно, когда хозяина нет на месте? Может пора вспомнить про Маркетинг, подумать, проконсультироваться, и наука о продажах принесет вам Продажи?